Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren ondört(14) günlük süre içinde neden belirterek değişim yapabilirsiniz. Ürün değişimi için aşağıda bulunan değişim şartlarına uymanız gerekmektedir. Aksi taktirde gönderdiğiniz ürün tarafımızdan kabul edilmeyecektir.
- Değişim ve iade süresi Ondört(14) gündür.
- Değişim veya iade talebinizi neden belirterek Bize Ulaşın sayfamızdan e-posta veya whatsapp ile bize bildirebilirsiniz.
- Değişim veya iade yapılacak ürünün faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde değişim kabul edilmeyecektir.
- Ürünü adresimize kargo firması ile gönderirken orijinal kutusu zarar görmeyecek şekilde muhafaza edilmelidir.
- Değişim ve iade işlemlerinde kargo bedeli müşteriye aittir. Karşı taraf ödemeli gönderimler kabul edilmeyecektir.
- Ürünün orijinal kutusu zarar görmeden ve faturası elimize ulaştığından itibaren on(10) iş günü içinde iade işlemi kredi kartınıza yapılacaktır.
- Sitemizde iade işlemleri sadece hafta içi (Pazartesi, Salı, Çarşamba, Perşembe, Cuma) yapılmaktadır
